Правила проведення акції

«2% кешбеку в АТБ»

1. ТЕРМІНИ, ЩО ЗАСТОСОВУЮТЬСЯ В ЦИХ ПРАВИЛАХ, ТА ЇХ ВИЗНАЧЕННЯ

У цих Правилах, якщо інше не зазначено в окремих положеннях цих Правил, застосовуються терміни, які мають наступне значення:

1.1. «Акція» - маркетинговий захід під назвою «2% кешбеку в АТБ», що проводиться згідно умов цих Правил.

1.2. «Акціонерне товариство «СЕНС БАНК» або «БАНК» - юридична особа, створена та зареєстрована згідно законодавства України, місцезнаходження: 03150, Україна, м. Київ, вул. Велика Васильківська, 100, код ЄДРПОУ 23494714, ІПН 234947126659, тел. +38 044 494 01 01, ліцензія Національного Банку України № 61 від «01» грудня 2022 року.

1.3. «Організатор» - особа, що організовує проведення Акції та виконує інші покладені на неї цими Правилами функції.

1.4. «Виконавець»- особа, що вручає Учаснику Акції Заохочення та виконує інші покладені на неї цими Правилами функції.

1.5. «Відділення АТ «СЕНС БАНК» - відокремлені структурні підрозділи (відділення) АТ «СЕНС БАНК».

1.6. «Територія проведення Акції» - територія, на якій діють умови Акції та/або акційної пропозиції.

1.7. «Правила Акції» або «Правила» - цей документ, умови якого викладені нижче.

1.8. «Строк проведення Акції» або «Тривалість Акції» - строк (період часу), протягом якого діють умови Акції, що зазначені у цих Правилах.

1.9. «Платіжна картка» або «Картка» - вид платіжного інструменту у формі електронного платіжного засобу у вигляді емітованої в установленому законодавством порядку пластикової та/або віртуальної картки, в т.ч. Картка миттєвого випуску, а також NFC Сім-картка/ Смарт-картка що випускається Банком в рамках обраного Клієнтом Продукту, як засіб розрахунків та використовується для здійснення платіжних операцій згідно з законодавством України та правилами міжнародних платіжних систем VISA/ MasterCard. Платіжна картка є віртуальною, тобто такою, що існує у електронному вигляді (у формі набору даних, які ідентифікують Держателя Картки і можуть бути отримані/переглянуті у Системі) до моменту випуску її на фізичному носії - пластиковій картці.

1.10. «Держатель» – фізична особа-клієнт Банку, яка на законних підставах використовує платіжну картку (її реквізити) з метою оплати вартості товарів і послуг зі свого банківського поточного (карткового) рахунку.

1.11. «Учасник Акції» або «Учасник» - фізична особа-клієнт Банку, яка відповідає вимогам, зазначеним в Розділі 3 цих Правил, належним чином виконала всі Умови участі в Акції, зазначені в Розділі 4 даних Правил.

1.12. «Заохочення» - визначене Організатором заохочення (кешбек, додаткові бонуси, тощо), яке Учасники Акції мають можливість отримати у власність у випадку виконання ними умов Акції, зазначених у Розділі 4 цих Правил.

1.13. «Розрахункова операція» - оплата карткою товарів чи послуг в торгівельно-сервісній мережі та/або у мережі Інтернет покупок.

1.14. «Мобільний додаток «Sense SuperApp» - програмне забезпечення, призначене для роботи на смартфонах, планшетах та інших мобільних пристроях з підтримкою операційних систем iOS, Android. Мобільний додаток Sense SuperApp можна встановити/ завантажити на мобільний пристрій з «App Store» або «Google Play».

1.15. «Програма винагород Банку «Cash’u Club» (далі – Програма «Cash’u Club») – бонусна програма, яка побудована на системі накопичення і використання Бонусів. Програма реалізується під управлінням Банку, на безоплатних для Учасників засадах, організація та реалізація якої здійснюється за рахунок витрат Банку та спрямована на зростання трансакційної активності та лояльності Учасників.

1.16. «Правила Програми винагород Банку «Cash’u Club» (далі - Правила програми «Cash’u Club») - документ, що визначає умови і порядок участі клієнтів Банку в Програмі Cash’u Club, розміщений у відкритому доступі у розділі «Cash’u Club» мобільного додатку Sense SuperApp; та-/або на сайті Банку за посиланням: https://sensebank.ua/cash-u.

1.17. «Картка «АТБ» - Платіжна картка типу Visa Classic, що емітована Банком в національній валюті України, на підставі відповідного договору, укладеного з Банком в рамках продукту Кредитна картка, згідно умов якого Клієнтом була отримана Картка «АТБ».

1.18. «Рахунок» - банківський рахунок Клієнта, відкритий Банком для проведення розрахункових операцій, в тому числі з використанням Картки «АТБ», і / або реквізитів Картки, і / або інших Каналів дистанційного обслуговування.

1.19. «Кешбек» - нарахування у бонусному еквіваленті відсотку від суми здійсненої операції з оплати товару чи послуги з використанням Картки в порядку та на умовах, визначених Програмою «Cash’u Club».

1.20. «Бонус» - умовна одиниця, яка нараховується Банком учасникам Програми Cash’u Club при здійсненні операцій з використанням картки/-ок відповідно до Правил програми Cash’u Club, або в інших випадках, визначених цими Правилами, і визначає обсяг прав Учасника на можливість отримання Заохочень відповідно до Правил Програми. Бонуси не є грошима, електронними грошима або еквівалентом грошей або електронних грошей. Нарахування Банком Учаснику Бонусів не здійснюється в обмін на гроші, електроні гроші або будь-яке інше майно Учасника та здійснюється виключно за рахунок Банку.

1.21. «Бонусний рахунок» - обліковий запис учасника Програми Cash’u Club в системі Банку, що містить сукупність облікових та інформаційних даних про учасника, кількість нарахованих (отриманих) і / або списаних (використаних) Учасником Бонусів, а також про поточний бонусний баланс (залишок Бонусів). Бонусний рахунок не є банківським рахунком. Бонуси, що нараховуються Банком згідно Правил програми Cash’u Club за результатами операцій з дебетними/кредитними картками одного учасника, емітованими Банком (включаючи картки, що випущено на ім'я третіх осіб), враховуються на одному бонусному рахунку.

1.22. «МСС-код» - 4-значний номер, що класифікує вид діяльності торгової точки. МСС-код призначається автоматично банком, що надає торговому підприємству послугу еквайрингу.

2. ОРГАНІЗАТОР ТА ВИКОНАВЕЦЬ АКЦІЇ, ТЕРИТОРІЯ ТА СТРОКИ (ТРИВАЛІСТЬ) ПРОВЕДЕННЯ АКЦІЇ

2.1. Організатором та Виконавцем Акції є АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «СЕНС БАНК», код ЄДРПОУ 23494714, місцезнаходження: 03150, Україна, м. Київ, вул. Велика Васильківська, 100.

2.2. Строк проведення Акції – з 20.03.2024 по 30.06.2024 р. включно.

Акція діє для Учасника Акції з моменту її відображення у мобільному додатку Sense SuperApp у розділі «Cash’u Club» - підрозділі «Акції». Виконуючи умови участі у Акції згідно пункту 4.1 даних Правил протягом строку проведення Акції, Учасник Акції тим самим підтверджує факт ознайомлення з Правилами Акції і свою повну та безумовну згоду з ними. Клієнт може відмовитися від участі в Акції звернувшись до Банку. У разі зміни Строку проведення Акції, Організатором здійснюється відповідне інформування Учасників Акції згідно Розділу 6 Правил Акції.

2.3. Акція проводиться на території України, за винятком:

- території Автономної Республіки Крим та м. Севастополь у зв'язку з прийняттям Закону України «Про забезпечення прав і свобод громадян та правовий режим на тимчасово окупованій території України» від 15.04.2014 № 1207-VII (зі змінами та доповненнями) та/або іншого чинного протягом Строку проведення Акції застосовного законодавства;

- ряду населених пунктів на території Донецької та Луганської областей (згідно Переліку населених пунктів, на території яких органи державної влади тимчасово не здійснюють свої повноваження та Переліку населених пунктів, що розташовані на лінії розмежування, затвердженого Розпорядженням Кабінету Міністрів України від 07.11.2014 р. №1085-р (зі змінами та доповненнями) та/або іншого чинного протягом Строку проведення Акції застосовного законодавства;

- тимчасово окупованих Російською Федерацією територій України (згідно переліку затвердженого наказом Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України від 22.12.2022 № 309 (зі змінами та доповненнями) та/або іншого чинного протягом Строку проведення Акції застосовного законодавства).

Зазначене вище тимчасове вимушене обмеження діє виключно з міркувань безпеки мешканців цих регіонів та населених пунктів та неможливості з боку Організатора гарантувати належне проведення Акції.

2.4. В Акції приймають участь особи, які відповідають усім вимогам та умовам Акції.

3. УЧАСТЬ У АКЦІЇ

3.1. Акційні умови поширюються на Клієнтів Банку, які відповідають умовам, передбаченим цим п. 3.1., а саме в сукупності відповідають наступним умовам:

3.1.1. є громадянами України;

3.1.2. проживають на території України та досягли повноліття (18 років);

3.1.3. мають реєстраційний номер облікової картки платника податків («РНОКПП» / індивідуальний податковий номер – «ІПН») або наявність відмітки в паспорті громадянина України про право здійснювати будь-які платежі за серією та номером паспорта;

3.1.4. є держателями Карток «АТБ», емітованих на підставі відповідного договору, укладеного з Банком, згідно умов якого Клієнтом була отримана Картка «АТБ»;

3.1.5. є учасниками Програми «Cash’u Club» та дотримуються Правил програми «Cash’u Club».

3.2. Не приймають участь в Акції:

3.2.1. держателі карток «АТБ», за допомогою яких можуть здійснюватися операції по рахункам, за якими розпочато/ініційовано процедуру їх закриття, та/або за договорами, на підставі яких такі картки емітовано, наявна прострочена заборгованість клієнта перед Банком;

3.2.2. держателі карток (пакету послуг та/ або та кредитних карток), що не вказані в п. 3.1.4. даних Правил;

3.2.3. клієнти Банку, що не зареєстровані в мобільному додатку Sense SuperApp;

3.2.4. клієнти Банку, що не приймають участь в Програмі Cash’u Club.

3.3. Участь в Акції неповнолітніх осіб, осіб з обмеженою дієздатністю та недієздатних осіб здійснюється у відповідності з діючим законодавством України і за наявності письмової (паперової/електронної (з накладенням електронного цифрового підпису)) згоди батьків (усиновлювачів) або піклувальників, опікунів.

3.4. Організатор залишає за собою право формування остаточного списку Учасників Акції, згідно з умовами, визначеними у даному Розділі 3 Правил.

3.5. Право на участь в Акції, а також на отримання Заохочення Акції не може бути уступлено/передано Учасником Акції третім особам.

4. УМОВИ УЧАСТІ У АКЦІЇ

4.1. Для того, щоб взяти участь в Акції будь-якій особі, яка відповідає вимогам п 3.1 Розділу 3 даних Правил, необхідно протягом Строку проведення Акції:

- здійснювати розрахункові операції Карткою «АТБ» в мережі магазинів ТОВ «АТБ-МАРКЕТ» та/або на сайті www.atbmarket.com.

4.2. За виконання умов, згідно із п 4.1. даних Правил, Учасник отримує Кешбек в розмірі 2% від суми розрахункової операції.

4.3. Нарахування Кешбеку по Акції відбувається з моменту розрахункової операції в мережі ТОВ «АТБ-МАРКЕТ» (в магазинах ТОВ «АТБ-МАРКЕТ» та/або на сайті www.atbmarket.com) та може відбуватись до завершення наступного місяця після місяця, в якому була здійснена розрахункова операція.

4.4. Кешбек за здійснену розрахункову операцію згідно умов Акції, повертається у вигляді Бонусів, які зараховуються на власний Бонусний рахунок Учасника у Програмі «Cash’u Club».

4.5. Під розрахунковою операцією мається на увазі завершена розрахункова операція, тобто грошові кошти за якою списано з відповідного карткового рахунку. Момент списання грошових коштів з карткового рахунку Учасника Акції є моментом здійснення ним операції.

4.6. Не вважаються Розрахунковими операціями наступні витратні операції:

- зняття готівки;

- операції, по яким було проведено повернення товару (робіт, послуг), за який сплачено раніше з використанням Картки;

- операції, які здійснені не в мережі магазинів ТОВ «АТБ-МАРКЕТ» та/або не на сайті www.atbmarket.com;

- будь-які інші операції, які:

- мають ознаки незвичайних операцій і неналежного виконання Клієнтом своїх зобов'язань за договором про відкриття карткового рахунку, укладеного з Банком.

4.7. Не відповідають умовам Акції:

- операції, які були здійснені з 00:00 до 04:00 год за київським часом першого дня дії акції та після 23:59 год за київським часом останнього дня дії акції;

- та інші операції за якими Бонуси не нараховуються згідно Правила Програми Cash’u Club.

4.8. Бонуси не нараховуються з моменту виникнення у Учасника простроченої заборгованості у сумі, що перевищує 30 грн. за будь-яким банківським продуктом. Нарахування Бонусів відновлюється за рішенням Банку протягом 3 (трьох) робочих днів з моменту погашення простроченої заборгованості.

4.9. Здійснюючи розрахункові операції у період Акції, Учасник Акції тим самим підтверджує факт ознайомлення з Правилами Акції і свою повну та безумовну згоду з ними.

4.10. Учасником Акції вважається особа, яка належним чином виконала усі умови Акції та відповідає умовам Розділу 3 та 4 даних Правил.

4.11. Учасник Акції може отримати Заохочення, якщо належним чином виконав усі умови Акції.

5. ФОНД ЗАОХОЧЕНЬ АКЦІЇ

5.1. Фонд Заохочень Акції включає бонус кешбеку від суми розрахункової операції, який зазначений в п. 4.2. Розділу 4 даних Правил.

5.2. Оподаткування вартості Заохочення проводиться відповідно до чинного законодавства України за встановленою для такого виду доходу ставкою та Правил Програми Cash’u Club. Організатор, в якості податкового агента, проводить нарахування, утримання та перерахування до бюджету податку на доходи фізичних осіб та військового збору з отриманого Учасником Акції Заохочення та направляє до відповідного податкового органу передбачене законом повідомлення щодо передачі Заохочення Учаснику Акції та утримані податок/збір, після ініціювання клієнтом отримання Заохочення на власний картковий рахунок.

5.3. Організатор Акції залишає за собою право змінити загальний Фонд Заохочень Акції або включити в Акцію додаткові Заохочення, не передбачені цими Правилами.

6. ПОРЯДОК ТА СПОСІБ ІНФОРМУВАННЯ ПРО УМОВИ АКЦІЇ

6.1. Інформування про умови Акції згідно даним Правилам здійснюється наступним чином (одним або декількома способами у будь-якому поєднанні):

6.1.1. шляхом їх розміщення в мобільному додатку Sense SuperApp;

6.1.2. шляхом їх розміщення на Інтернет-сайті https://sensebank.ua/cash-u;

6.1.3. шляхом їх розміщення на Інтернет-сайті https://sensebank.ua;

6.1.4. шляхом надання відповідної інформації при зверненні клієнта до контакт-центру Банку;

6.1.5. шляхом надання відповідної інформації при зверненні клієнта до працівника відділення Банку;

6.1.6. шляхом надсилання sms/push/viber-повідомлень та інших повідомлень відповідно до положень договорів, укладених з Банком згідно п. 3.1 даних Правил договорів.

6.1.7. шляхом їх розміщення у соціальних мережах Facebook та Instagram.

6.2. Дані Правила, а також передбачена п. 6.1. даних Правил інформація можуть бути змінені та/або доповнені Організатором протягом всього строку проведення Акції шляхом їх затвердження Організатором та інформування способом зазначеним у п. 6.1. даних Правил

7. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ УЧАСНИКА АКЦІЇ

7.1. Права Учасника Акції:

7.1.1. Ознайомитися з даними Правилами та Правилами програми Cash’u Club.

7.1.2. Прийняти участь в Акції в порядку, визначеному даними Правилами.

7.1.3. Отримати інформацію про зміни Правил, в передбаченому Правилами порядку.

7.2. Обов’язки Учасника Акції:

7.2.1. Дотримуватись умов Акції у відповідності до цих Правил.

8. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ОРГАНІЗАТОРА АКЦІЇ ТА ОБМЕЖЕННЯ

8.1. Обов’язки Організатора:

8.1.1. Здійснити надання Заохочення за Акцією Учаснику Акції відповідно до цих Правил.

8.2. Права Організатора:

8.2.1. Відмовити у надані Заохочення Переможцю Акції у випадку недотримання ним умов цих Правил та/або Правил програми Cash’u Club.

8.3. Організатор Акції не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов Правил у разі настання форс-мажорних обставин, таких як стихійні лиха, пожежа, повінь, військові дії будь-якого характеру, в т.ч. оголошення війни, блокади, суттєві зміни у законодавстві та інших непідвладних контролю з боку Організатора обставин. Факт дії таких обставин повинен бути підтверджений відповідним документом Торгово-промислової палати України чи іншого компетентного органу.

8.4. Організатор Акції не вступає в будь-які суперечки стосовно визнання будь-яких осіб Учасниками Акції і прав на отримання Заохочення Акції. Організатор Акції не бере на себе відповідальності за визначення прав сторін у будь-яких суперечках. Рішення Організатора Акції щодо визначення Учасників Акції та Учасник Акції є остаточним і не підлягає оскарженню.

8.5. Організатор Акції не несе жодної відповідальності за достовірність наданої Учасниками Акції інформації, в т.ч. контактної інформації для зв'язку з ними.

8.6. Якщо Учасник Акції з будь-яких причин, що не залежать від Організатора, не має можливості отримати Заохочення, такий Учасник Акції не має права на отримання жодних додаткових Заохочень Акції, компенсацій або інших виплат від Організатора (якщо інше не передбачено Правилами). Організатор Акції не несуть відповідальності за неможливість отримати Заохочення Учасником Акції з будь-яких причин, що не залежать від них.

УВАГА! Організатор не гарантує та не відповідає за можливість отримання Заохочення Акції на території України, що не підконтрольна українській владі або є окупованою територією України, і будь-які претензії від Учасників Акції з цієї причини не приймаються та жодні компенсації не виплачуються.

9. ІНШІ УМОВИ

9.1. Заохочення не надаються Учаснику Акції у випадках, передбачених Правилами.

9.2. Рішення Організатора з усіх питань, що пов’язані з проведенням Акції, є остаточними та перегляду чи оскарженню не підлягають.

9.3. Організатор залишає за собою право достроково припинити (скасувати), зупиняти проведення Акції та змінювати дані Правила.

9.4. Організатор залишає за собою право не вступати та не вести письмові переговори або в будь-який інший спосіб не контактувати з Учасниками Акції.

9.5. Всі витрати, понесені учасниками Акції для участі в Акції, оплачуються такими Учасниками Акції самостійно.

9.6. Правилами не передбачено можливість надання Заохочення Акції по закінченню строків, передбачених цими Правилами.

9.7. Учасник Акції, приймаючи участь в Акції, тим самим підтверджує факт ознайомлення з Правилами і свою повну та безумовну згоду з ними, в тому числі, але не виключно, свою згоду на отримання/відмову від отримання Заохочення за Акцією на умовах та в порядку, визначених цими Правилами. Невиконання умов даних Правил вважається відмовою від участі в Акції.

9.8. Організатор Акції не несе відповідальності за неможливість Учасником Акції скористатись наданим Заохоченням Акції з будь-яких причин, а також за можливі наслідки використання такого Заохочень Акції.

9.9. У випадку виникнення ситуацій, що допускають неоднозначне тлумачення Правил, та/або питань, не врегульованих Правилами, остаточне рішення про таке тлумачення та/або роз’яснення приймається безпосередньо та виключно Організатором Акції. При цьому таке рішення Організатора Акції є остаточним і не підлягає перегляду чи оскарженню.

10. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

10.1. Приймаючи участь в Акції та надаючи Організатору передбачену цими Правилами інформацію, Учасник Акції підтверджує надання своєї згоди Учасника Акції Організатору на обробку та безкоштовне використання наданих ним персональних даних, а саме: ім'я, прізвище, по батькові, номер телефону, поштову адресу, а також інші передбачені цими Правилами дані, обробка яких не заборонена законом, в тому числі, але не виключно, на передачу персональних даних між Організатором та/або залученими ними третіми особами, а також навпаки з метою можливості проведення Акції, в т.ч. вручення Заохочення Акції, а також на обробку персональних даних в інших випадках, передбачених Правилами. Приймаючи участь в Акції та надаючи Організатору передбачену цими Правилами інформацію, кожен Учасник Акції тим самим підтверджує свою згоду на безоплатне використання інформації про себе Організатором/ залученими ними третіми особами, з маркетинговою та/чи будь-якою іншою метою методами, що не порушують чинне законодавство України (в т.ч. шляхом передачі третім особам), зокрема, на безоплатне використання його імені, прізвища, зображення Учасника Акції, інтерв’ю або інших матеріалів про нього з рекламною/маркетинговою метою, в т.ч., але не обмежуючись, право публікації (в т.ч. його імені і зображення) в засобах масової інформації, будь-яких друкованих, аудіо- та відеоматеріалах, інтерв’ю зі ЗМІ, а також для надсилання інформації, повідомлень (в т.ч. рекламного характеру) тощо, без будь-яких обмежень за часом та способом використання, і таке використання жодним чином не відшкодовуватиметься Організатором та/або будь-якою третьою особою. Згода, надана відповідно до цих Правил, є належним чином оформленою згодою, в тому числі у розумінні ст. 296, 307, 308 Цивільного кодексу України та Закону України «Про захист персональних даних». Згода Учасника Акції на будь-яке правомірне використання інформації щодо нього, яка надана відповідно до цих Правил, є остаточною та не потребує отримання додаткових підтверджень, заяв тощо та/або укладання будь-яких договорів (угод), та/або виконання будь-яких інших дій.

10.2. Учасник Акції погоджується з тим, що надані ним персональні дані, отримані відповідно до цих Правил, обробляються Організатором виключно з метою проведення Акції, в тому числі з метою виконання вимог чинного законодавства щодо податкового та бухгалтерського обліку. Персональні дані Учасників Акції будуть оброблятися з моменту їх отримання і протягом періоду проведення Акції. Персональні дані Учасника Акції будуть зберігатися протягом строку, передбаченого законодавством України, в тому числі для виконання цих Правил, після чого вони будуть знищені у зв'язку із закінченням строку зберігання персональних даних.

10.3. Обробка персональних даних, отриманих відповідно до цих Правил, може здійснюватися Організатором з умовою збереження конфіденційності згідно з вимогами чинного законодавства.

10.4. Організатор не несе відповідальність за захист персональних даних, розміщених самостійно Учасником Акції, від неправомірного або випадкового доступу до них, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення персональних даних, а також інших неправомірних дій.